Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d)

Unterstützung bei der Pflege und Betreuung des bestehenden Kundenstamms sowie Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen
Unterstützung bei der Identifizierung von Kundenbedarfen, Anpassung von Dienstleistungen und Bearbeitung von Reklamationen
Vorbereitung und Nachbereitung von Jahres- und Strategiegesprächen
Dokumentation sämtlicher Kundenkontakte in der branchenspezifischen Software
Erstellung und Pflege von Präsentationen und Informationsmaterialien für Kunden (m/w/d)
Koordination und Abstimmung mit den jeweiligen Fachabteilungen (Catering, Gebäudeservice, Textilservice) sowie Unterstützung bei der Implementierung und Pflege von Softwarelösungen
Organisation und Durchführung von Kundenveranstaltungen und -präsentationen

Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Nachweisbare Erfahrung im Kundenmanagement wünschenswert
Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
Sicherer Umgang mit gewerkspezifischer Software und digitalen Werkzeugen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten
Flexibilität und Bereitschaft, sich in neue Themen und Softwarelösungen einzuarbeiten

Attraktive finanzielle und soziale Rahmenbedingungen sowie Weihnachtsgeld
Qualifizierte Fort- und Weiterbildungsangebote, auch in unserer hauseigenen Akademie
Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
Kooperativer und wertschätzender Führungsstil mit flachen Hierarchien
Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Sozialunternehmen

Markus Lerner
Geschäftsleitung Produktion & Vertrieb
+49 7542 10-7039
Einsatzort: Siggenweilerstraße 11 | 88074 Meckenbeuren-Liebenau

Recruiting
Siggenweilerstraße 11 | 88074 Meckenbeuren
+49 7542 10-1302
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